viernes, 17 de junio de 2011

“ 101 Disfraces “

Que bonito e idílico cuando tenemos la genial idea de poner en marcha un ‘hotelito rural’ en un entorno privilegiado.
Desde ese momento, empezamos a disfrazarnos :

- De ‘banqueros’ .- tenemos que conseguir financiación para nuestro proyecto ; convenceremos a más de uno ?
Si les gustó nuestra idea y le da viabilidad … vamos ¡¡
- De ‘arquitectos’ .- nos hacemos hasta encargados de obras ; aprendemos de pesos,medidas,resistencias,dimensiones,materiales ; nada se nos pasa, todo es estudiar plano por plano.
- De ‘decoradores de interiores’ .- venga a ver revistas,webs,catálogos ; vueltas y vueltas … y volvemos a ver revistas,catálogos,webs (los de antes y otros diferentes)











Uff,pasan meses e incluso años en algunos casos y : ‘voilá’ … lo tenemos ¡¡
Seguimos disfrazándonos.

- De ‘gerentes de hotelitos’ .- es nuestro principal disfraz, con el que más tiempo estamos identificados ; pero es de ‘quita y ponte fácil’ ya que tenemos que estar preparados para cualquier situación … allá vamos …
- De ‘recepcionistas’ .- entre otras muchas cosas,’check in / check outs’
- De ‘botones’ .- desde cargar maletas hasta aparcar un coche
- De ‘psicólogos’ .- y de los grandes ¡¡ según entra un cliente … hay que entenderle,comprenderle,adelantarnos a sus ‘necesidades’ y todo con mucho tacto










- De ‘informadores turísticos’ .- conocemos cada rincón, cada calle, cada punto de interés de nuestra zona de influencia
- De ‘mantenimiento’ .- hay que estar preparados ; tan pronto de fontaneros, como electricistas,herreros,ebanistas,pintores,soladores … y todo lo que vuestra imaginación os permita
- De ‘gobernantas y camarera de piso’ .- como el que más ¡¡ hacemos,revisamos,supervisamos y nos damos el ‘OK.’
- De ‘jardineros’ .- sabemos de cesped,plantas,curas,plagas,riegos,frutos … hay días en que uno lo ve todo verde …

Y pasamos a la oficina/dirección … venga, vuelta al disfraz.

- De ‘contables’ .- la cantidad de números que hacemos cada día, para que todo siga su curso y la cantidad de cuentas a cuadrar
- De ‘webmasters’ .- fundamental tener la web al día y además el trabajo en redes sociales,blogs,etc.
- De ‘publicistas’ .- diseño de tarjetas,regalos,amentéis …
- De ‘control de ventas y reservas’ .- abrir/cerrar disponibilidades, acuerdos con agencias, paridad tarifaria.












Y parece que la jornada termina,y …

- De ‘relaciones públicas’ .- cuantas y cuantas cervecitas,copitas,vinitos,tapas hemos tomado con clientes/amigos en charlas y momentos irrepetibles

Un saludo a tantos y tantos profesionales de todos los ramos de los que tanto hemos aprendido y tanto nos han enseñado de forma desinteresada.













http://www.lunacandeleda.com/

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